Responsable Technico-Commercial Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration19 Août
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéDistribution, Commerce
• Nombre de postes01

Fonctions essentielles

Le technico-commercial est un vendeur de biens et services, doté de savoir-faire à la fois technique et commercial. Responsable de la vente dune ligne de produits (standards ou sur-mesure), le technico-commercial la connaît sur le bout des doigts. Le technico-commercial conseille ses clients et prospects en identifiant et formulant au mieux leurs besoins. Puis, il leur propose une solution adaptée (technique ou financière) dont il est habilité à négocier les conditions commerciales de vente (coût, mise en œuvre, garantie, livraison, etc.). Du premier contact au service après-vente, il est le seul interlocuteur de ses clients, leur relais auprès des services de lentreprise (recherche et développement, qualité, maintenance, etc.) et le gestionnaire de leur projet (planning, coûts, etc.).

Définition analytique des tâches

Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique :

• Prospection (recherche) de nouveaux clients (particuliers ou professionnels).
• Fidélisation des clients existants.
• Suivi des objectifs de ventes prédéfinis.
• Définition du plan de tournée.

Vente :

• Analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation.
• Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et matériels défectueux aux services de lentreprise (R&D, qualité, maintenance, etc.), assistance technique.
• Participation à la politique commerciale de lentreprise : veille stratégique, plans dactions commerciales, élaboration de loffre de biens et services.

Responsabilités particulières

Le technico-commercial, fin négociateur et expert dun (ou plusieurs produit(s), maîtrise à la fois la vente et la technique. Il possède un excellent sens relationnel, une très bonne écoute, une grande capacité dadaptation et un esprit de compétition. Autonome et organisé, il sait gérer son temps et a le goût du travail en équipe.

Ses compétences métier sont les suivantes :

• Maîtrise technique spécifique au secteur et aux produits.
• Techniques commerciales (démarchage, négociation, vente, devis, facturation, etc.).
• Utilisation de logiciels de bureautique (agenda, mail, tableur, traitement de texte, etc.).
• Notions de gestion (administrative et comptable).

Qualités requises :

• Diplôme universitaire avec une expérience de 04 ans dans le domaine commercial.
• Rigueur Commerciale
• Résistance au stress
• Capacité dadaptation
• Compétence en communication
• Autonomie
• Permis de conduire catégorie B de plus de 02 ans
• Apte aux déplacements sur le territoire national

مكان العمل الجزائر العاصمة

تاريخ انتهاء الصلاحية أغسطس 19

مستوى المركز مؤكد / من ذوي الخبرة

قطاع النشاط التوزيع التجارة

عدد المشاركات 01

الوظائف الأساسية

مندوب المبيعات الفني هو بائع سلع وخدمات يتمتع بمعرفة فنية وتجارية على حد سواء. مسؤول عن بيع خط من المنتجات (قياسي أو حسب المقاس) يعرفه مندوب المبيعات الفني مثل ظهر يده. يقوم مندوب المبيعات الفني بتقديم المشورة لعملائه وتوقعاتهم من خلال تحديد وصياغة احتياجاتهم قدر الإمكان. ثم يقدم لهم حلاً مناسبًا (تقنيًا أو ماليًا) يؤذن له بالتفاوض بشأن الشروط التجارية للبيع (التكلفة التنفيذ الضمان التسليم إلخ). من الاتصال الأول إلى خدمة ما بعد البيع فهو نقطة الاتصال الوحيدة لعملائه ووسيطهم مع خدمات الشركة (البحث والتطوير والجودة والصيانة وما إلى ذلك) ومدير مشروعهم (التخطيط والتكاليف وما إلى ذلك) .).

تعريف المهمة التحليلية

تطوير محفظة العملاء في منطقة جغرافية محددة:

التنقيب (البحث) عن عملاء جدد (أفراد أو محترفين).

ولاء العملاء الحاليين.

مراقبة أهداف المبيعات المحددة مسبقًا.

تعريف خطة الجولة.

تخفيض السعر :

تحليل احتياجات العميل ترجمة مواصفات العميل مع الأقسام الفنية الداخلية عرض فني تجاري ملائم (الجدوى التخطيط والتكاليف) التفاوض متابعة الطلب إعداد الفواتير.

خدمة ما بعد البيع: نقل الانتقادات والاقتراحات والمواد المعيبة إلى أقسام الشركة (البحث والتطوير والجودة والصيانة وما إلى ذلك) والمساعدة الفنية.

المشاركة في السياسة التجارية للشركة: المراقبة الإستراتيجية خطط العمل التجارية تطوير عرض السلع والخدمات.

مسؤوليات محددة

مندوب المبيعات الفني والمفاوض الماهر والخبير في منتج (منتجات) واحد (أو أكثر) يتقن المبيعات والتقنية. لديه مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات استماع جيدة جدًا وقدرة كبيرة على التكيف ومستقلًا ومنظمًا ويعرف كيف يدير أعماله. الوقت وله طعم للعمل الجماعي.

مهاراته التجارية هي كما يلي:

المعرفة التقنية الخاصة بالقطاع والمنتجات.

الأساليب التجارية (المسح التفاوض البيع التقدير إصدار الفواتير إلخ).

استخدام برامج المكتب (مذكرات بريد إلكتروني جداول بيانات معالجة نصوص إلخ).

مفاهيم الإدارة (الإدارية والمحاسبية).

مؤهلات :

شهادة جامعية مع خبرة 4 سنوات في المجال التجاري.

الصرامة التجارية

مقاومة التوتر

تكيف

مهارة الاتصال

استقلال

رخصة القيادة فئة B فوق 02 سنة

قادرة على السفر وطنيا