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Shop manager Emploi Plein temps

25 avr. 2023 à 18h34   Service public   Alger Centre   807 vues
Détails de l'annonce
  • Lieu de travailAlger, Algérie
  • Date d'expiration24 Juin
  • Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activitéDistribution, Commerce
  • Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes02
  • Type de contratCDD ou Mission

Présentation :

HBDFS recrute pour le Duty Free Shop de lAéroport International dAlger un Shop Manager (H/F).

En plein cœur du nouvel Aéroport International dAlger, le grand magasin Duty Free ouvre ses portes prochainement.

Alliant Luxe et modernité, ce haut lieu de l'élégance regroupera les marques les plus prestigieuses afin d'offrir une expérience unique à ses clients.

Description :

En plus dassister le directeur, le/la Manager des ventes est la personne clef dans la réalisation de la stratégie du Magasin. Il/elle assure une expérience client alignée sur la vision de lentreprise. Il/elle assure le développement, la motivation et la formation des membres de son équipe de vente et lead leurs performances commerciales. Il/elle est le garant de ses marques/catégories de produits au niveau du magasin et est animé(e) dune passion pour les marques et les produits quil/elle représente.


Missions du poste:

  • Assurer ladéquation entre lexpérience client et la vision de lentreprise ;
  • Développer le chiffre daffaires, dynamiser les ventes, focaliser sur les manières daugmenter et daméliorer continuellement les indicateurs de performance ;
  • Gérer lespace de vente : assurer une expérience positive, énergique dans lespace de vente pour le personnel et les clients - Observer, coacher et réagir à ce qui se produit autour de lui/elle pour améliorer en permanence lexpérience client et la productivité de léquipe - Gérer la visibilité de léquipe sur lespace de vente pour optimiser le nombre de conseillers de vente dans cet espace ;
  • Communiquer sur les objectifs globaux et la manière de les atteindre ;
  • Examiner sur une base régulière la productivité des ventes et les performances individuelles des vendeurs, manager les personnes et les équipes ;
  • Créer et promouvoir un environnement de travail et de relations humaines positifs en adéquation avec les valeurs HBDFS, les politiques et pratiques RH et les considérations environnementales locales. Assurer un leadership déquipe efficient par le biais de communication ouverte, de la formation, du coaching et un encouragement actif de léquipe de vente pour atteindre voire dépasser les objectifs de ventes du magasin et de profitabilité, tout en agissant de manière exemplaire ;
  • Gérer et mettre en place les planning marketing et animation ;
  • Assurer quun plan de développement est mis en place pour chaque membre de léquipe ;
  • Assurer les évaluations annuelles de performances individuelles avec des feedbacks pertinents et spécifiques ;
  • Proposer, demander et gérer les formations pour les membres de léquipe et en assurer le suivi ;
  • Participer au recrutement des membres de son équipe Management Produit ;
  • Maintenir un très haut niveau de connaissance des produits et des marques de son périmètre, et assurer la même chose de la part de son équipe ;
  • Être linterface terrain des marques, tout en assurant la confidentialité des informations sur les performances de vente ;
  • Sassurer que lagencement de lespace de vente correspond aux exigences des marques et de HBDFS ;
  • Participer au développement de la stratégie commerciale (promotions, achats saisonniers, etc.) ;
  • Définir et maintenir les niveaux de stocks appropriés Généralités
  • Être lambassadeur du Magasin et de HBDFS ;
  • Établir les rapports internes et participer à différents projets transverses ;
  • Sassurer que léquipe agit en conformité avec toutes les politiques et procédures en vigueur dans lentreprise ;
  • Sassurer que le lieu de travail est sûr, que les installations et les comportements des employés ne présentent aucun risque pour lhygiène, la santé et la sécurité de tout individu.


Profil recherché :

  • Diplôme en Management ou équivalent ;
  • Au moins 5 années dexpérience dans un environnement similaire ;
  • Une expérience dans le secteur du Luxe et/ou de la mode serait un plus ;
  • Maîtrise du français et de langlais et autre(s) langue(s) suivant les besoins du magasin ;
  • Forte capacité de management interculturel. Capable de fonctionner efficacement dans un environnement multiculturel avec ingéniosité et sensibilité ;
  • Doit faire preuve dun haut degré dintégrité et de confidentialité avec un sens aigu du business ;
  • Précision et attention aux détails ;
  • Autonome et organisé(e) ;
  • Fortes capacités analytiques ;
  • Capacité de résolution de problèmes ;
  • Être orienté(e) client ;

Informations générales :

  • Français et anglais courant indispensables ;
  • Station debout prolongée ;
  • Travail weekend (dimanches inclus) et jours fériés ;
  • Secteur d'activités : Distribution sélective ;
  • Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) ;
  • Nombre de Candidats : 2.


Description de la société
Helenb DFS
Mots clés

shop manager