Manager de Zone EST Emploi Plein temps

• Lieu de travailConstantine, Algérie| Constantine, Constantine, Algérie
• Date d'expiration23 Octobre
• Niveau de posteManager / Responsable département
• Secteur d'activitéBanque, Assurance, Finance
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3
• Nombre de postes01
• Type de contratCDI| CDD

Résumé du poste

Participe à la définition de la stratégie commerciale et à la responsabilité de la conduire. Il est garant du chiffre d'affaires et de son développement sur le périmètre qui lui est alloué

Rôles et responsabilités

• Diriger, accompagner et fédérer les agences pour latteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
• Assurer et Mesurer lactivité commerciale à travers le suivi des indicateurs de performances et le management, et mise en place de mesure corrective.
• Veiller à lapplication des procédures par les agences.
• Sassurer de la discipline, la bonne présentation et la ponctualité de son équipe.
• Communiquer avec les différentes structures de lentreprise : RH, Marketing, administration et moyens généraux.
• Connaitre les besoins en recrutement dans sa zone et valider le recrutement final.
• Assurer une bonne communication entre lentreprise, les agences de sa zone.
• Accompagner les agences dans latteinte des objectifs.
• Transmettre les valeurs GAM Assurances à ses équipes.
• Reporter le plan de travail de façon hebdomadaire à son supérieur.
• Assurer une veille concurrentielle.
• Assurer le recouvrement des créances auprès des assurés.
• Participer à la négociation sur certains comptes stratégiques.
• Recruter et former l'équipe commerciale.
• La participation aux actions de prospection des équipes commerciales.
• Validation des situations financières, suivi et levées des réserves.
• Sassurer du suivi des encaissements des clients de son portefeuille ainsi que la remontée du cash en coordination avec les finances.
• Signaler à la Direction Commerciale toute information susceptible de mettre en cause la solvabilité dun client et le règlement à temps de nos créances.
• Récolte les litiges et/ou les doléances des clients et suit leur résolution.
• Transmettre à sa hiérarchie les comptes rendus de mission et les bilans dactivité périodique.

Qualifications et Expérience

Formation : BAC +3 spécialité Commerce, Management.

Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire.

Compétences et qualités :

• Capacité à travailler en autonomie, capacité à aller chercher linformation.
• Capacité dorganisation, à établir, suivre et respecter les deadlines.
• Proactivité, initiative, force de proposition, sens de la relation client et capacité dadaptation.
• Capacité à maintenir les parties prenantes informées (établir des rapports de suivi, organiser des points de suivi, etc.).
• Capacité dintégration et de communication les différentes parties prenantes, comprendre les interactions et les besoins/ contraintes de chacun.
• Excellente maîtrise des outils Word, Excel (formules, etc.), power point (respect des standards/ normes, maîtrise des visuels, etc.).
• Possédant un permis de conduire catégorie B , et un véhicule.

مكان العملقسنطينة الجزائر| قسنطينة قسنطينة الجزائر

تاريخ انتهاء الصلاحية 23 أكتوبر

المستوى الوظيفي مدير / رئيس قسم

قطاع النشاط: البنوك التأمين المالية

المستوى الدراسي (الدبلوم) الليسانس (LMD) البكالوريا + 3

عدد المشاركات01

نوع العقدCDI| العناية الواجبة

ملخص العمل

يشارك في تحديد الاستراتيجية التجارية ويكون مسؤولاً عن تنفيذها. وهو مسؤول عن دوران وتطويرها ضمن النطاق المخصص له.

الادوار والمسؤوليات

قيادة ودعم وتوحيد الوكالات لتحقيق الأهداف النوعية والكمية.

ضمان وقياس النشاط التجاري من خلال مراقبة مؤشرات الأداء وإدارتها وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.

التأكد من تطبيق الإجراءات من قبل الجهات.

ضمان الانضباط والعرض الجيد والالتزام بالمواعيد لفريقه.

التواصل مع الهياكل المختلفة للشركة: الموارد البشرية والتسويق والإدارة والموارد العامة.

تعرف على احتياجات التوظيف في منطقتك وتحقق من صحة التوظيف النهائي.

ضمان التواصل الجيد بين الشركة والجهات في منطقتها.

دعم الوكالات في تحقيق الأهداف.

نقل قيم ضمانات GAM إلى فرقها.

رفع تقرير بخطة العمل أسبوعياً إلى رئيسه.

توفير الاستخبارات التنافسية.

التأكد من تحصيل الديون من المؤمن لهم.

المشاركة في التفاوض على بعض الحسابات الاستراتيجية.

توظيف وتدريب فريق المبيعات.

المشاركة في أعمال التنقيب لفرق المبيعات.

التحقق من الأوضاع المالية ومراقبة ورفع التحفظات.

التأكد من متابعة تحصيلات العملاء لمحفظتها وكذلك جمع النقد بالتنسيق مع المالية.

قم بإبلاغ قسم المبيعات بأي معلومات من المحتمل أن تثير الشكوك حول ملاءة العميل وتسوية ديوننا في الوقت المناسب.

يجمع النزاعات و/أو شكاوى العملاء ويراقب حلها.

نقل تقارير المهمة وتقارير النشاط الدورية إلى رؤسائهم.

المؤهلات والخبرة

التعليم: BAC +3 تخصص التجارة والإدارة.

الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات في منصب مماثل.

المهارات والصفات:

القدرة على العمل بشكل مستقل والقدرة على البحث عن المعلومات.

القدرة على التنظيم وتحديد ومتابعة واحترام المواعيد النهائية.

الاستباقية والمبادرة وقوة الاقتراح والشعور بالعلاقة مع العملاء والقدرة على التكيف.

القدرة على إبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع (إعداد تقارير المتابعة وتنظيم نقاط المتابعة وما إلى ذلك).

القدرة على التكامل والتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة وفهم التفاعلات والاحتياجات/القيود لكل منهم.

إتقان أدوات Word وExcel (الصيغ وما إلى ذلك) وPowerPoint (الامتثال للمعايير/القواعد وإتقان العناصر المرئية وما إلى ذلك).

أن يمتلك رخصة قيادة فئة "ب" ومركبة.

La GÉNÉRALE ASSURANCE MÉDITERRANNÉENNE GAM Assurances est
une compagnie algérienne dassurances pratiquant les opérations
dassurances de dommages dans le marché Algérien. Société par
actions, la GAM Assurances est dotée dun capital social de
2.747.500.000,00.