Key Account Manager - Jumia (Full Time) - Algeria Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration 21 Juillet
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Services
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
• Nombre de postes 01
• Type de contrat CDI

جوميا هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في عموم إفريقيا. تأسست جوميا عام 2012 وتتمثل مهمة جوميا في تحسين جودة الحياة اليومية في إفريقيا من خلال الاستفادة من التكنولوجيا لتقديم خدمات مبتكرة وملائمة وبأسعار معقولة عبر الإنترنت للمستهلكين مع مساعدة الشركات على النمو أثناء استخدامهم لمنصتنا للوصول إلى المستهلكين وخدمتهم.

تتكون منصاتنا من سوقنا الذي يربط البائعين بالمستهلكين وخدماتنا اللوجستية والتي تتيح شحن وتسليم الطرود من البائعين إلى المستهلكين وخدمة الدفع لدينا والتي تسهل المعاملات بين المشاركين النشطين على منصتنا في الأسواق المختارة. من خلال منصاتنا على الإنترنت يمكن للمستهلكين الوصول إلى مجموعة واسعة من السلع والخدمات المادية والرقمية والأزياء والإلكترونيات ومنتجات التجميل وأيضًا حجوزات الفنادق والطيران أو توصيل المطاعم.

مع أكثر من 5000 موظف في أكثر من 10 دول في إفريقيا يقود جوميا كبار القادة الموهوبين الذين يقدمون مزيجًا رائعًا من المواهب المحلية والدولية ويدعمها مساهمون بارزون للغاية. تلتزم جوميا بإحداث تأثير مستدام لأفريقيا. تقدم جوميا فرصًا فريدة في بيئة نابضة بالحياة ومزدهرة وتخلق وظائف جديدة ومهارات جديدة وتمكين جيل جديد.

المسؤوليات:

التنقيب والاستحواذ على بائعين جدد في سلع استهلاكية على جوميا وتحقيق أهداف المبيعات المحددة كل شهر

متابعة العملاء للاحتفاظ بهم وإقامة علاقة ثقة معهم

الذهاب إلى الميدان لدعمهم في إنشاء حساباتهم ووضع إعلاناتهم على الإنترنت

الاحتفاظ بمستخدمينا من خلال المراقبة المنتظمة لحساباتهم والاستجابة السريعة لـ أسئلة

إنتاج تقارير البيانات وتحليلها واقتراح التوصيات اللازمة.

الملف الشخصي المطلوب:

إتقان ممتاز لبرنامج Excel والشعور بالنتائج

مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومعرفة بسوق السلع الاستهلاكية وامتلاك محفظة عملاء سلع استهلاكية ستكون ميزة إضافية

روح المبادرة والديناميكية والصرامة والمثابرة

إتقان اللغة الفرنسية بطلاقة في اللغة الإنجليزية

الخبرة المطلوبة لا تقل عن 4 سنوات (في السلع الاستهلاكية أو التوزيع الشامل الاستحواذ على محلات السوبر ماركت السوبر ماركت .....).

نحن نقدم :

تجربة فريدة في بيئة ريادية ولكن منظمة

فرصة فريدة للتأثير القوي في بناء قطاع التجارة الإلكترونية الأفريقي

فرصة أن تصبح جزءًا من فريق ديناميكي و محترف للغاية

نمو شخصي ومهني لا مثيل له حيث أن هدفنا على المدى الطويل هو تدريب الجيل القادم من القادة
Jumia is the leading pan-Africa e-commerce platform. Founded in 2012, Jumias mission is to improve the quality of everyday life in Africa by leveraging technology to deliver innovative, convenient and affordable online services to consumers, while helping businesses grow as they use our platform to reach and serve consumers.

Our platforms consist of our marketplace, which connects sellers with consumers, our logistics service, which enables the shipment and delivery of packages from sellers to consumers, and our payment service, which facilitates transactions among participants active on our platform in selected markets. Through our online platforms, consumers can access a wide range of physical and digital goods and services, fashion, electronics, beauty products and also hotel and flight bookings or restaurant delivery.

With over 5,000 employees in more than 10 countries in Africa, Jumia is led by top talented leaders offering a great mix of local and international talents and is backed by very high-profile shareholders. Jumia is committed to creating sustainable impact for Africa. Jumia offers unique opportunities in a vibrant and booming environment, creating new jobs, new skills, and empowering a new generation.

Responsibilities:

• Prospecting and acquisition of new sellers in the FMCG on Jumia, achievement of sales objectives set each month;
• Customer follow-up to retain them, establish a relationship of trust with them;
• Going to the field to support them in creating their accounts and putting their ads online;
• Retain our users through regular monitoring of their accounts and a quick response to; questions;
• Produce data reports, analyze and propose the necessary recommendations.

Required profile:

• Excellent command of Excel, sense of results;
• Excellent interpersonal skills, knowledge of the FMCG market, having an FMCG client portfolio would be a plus;
• Spirit of initiative, dynamism, rigor and tenacity;
• Fluency in French with fluency in English;
• Required experience of at least 4 years (In FMCG or mass distribution, acquisition of hypermarkets, supermarkets .....).

We Offer :

• A unique experience in an entrepreneurial, yet structured environment
• A unique opportunity of having strong impact in building the African ecommerce sector
• The opportunity to become part of a highly professional and dynamic team
• An unparalleled personal and professional growth as our longer-term objective is to train the next generation of leaders

Jumia le site de e-commerce N 1 en Algérie a été créé en mai
2012 avec l'objectif et la vision de devenir le guichet unique pour la
vente au détail en Afrique avec la mise en œuvre des meilleures
pratiques en ligne et hors ligne.