Helpdesk Ouled Yaich, مكتب المساعدة Emploi Plein temps

• Lieu de travailOuled Yaich, Blida, Algérie
• Date d'expiration24 Mars
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéIndustries
• Niveau d'étude (diplome)Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
• Nombre de postes01
• Type de contratCDD ou Mission

Responsabilités:

• Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies.
• Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel).
• Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser lenvoi sur place dun technicien si nécessaire.
• Guider lutilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.
• Changer ou réparer les éléments défectueux.
• Effectuer les tests de fonctionnement.
• Renseigner les supports de suivi dintervention et les transmettre au service concerné.
• Faire linventaire du parc informatique.
• Suivre le stock du consommable informatique.
• Assurer les opérations de maintenance préventive, curative.
• Achat et Approvisionnement du parc informatique.
• Suivre les abonnements téléphoniques.
• Enregistrer des incidents et des problèmes, ainsi que de leur résolution.

مكان العمل أولاد يعيش البليدة الجزائر

تاريخ انتهاء الصلاحية: 24 مارس

مستوى المركز مؤكد / ذو خبرة

قطاع النشاطالصناعات

المستوى الدراسي (دبلوم) ماجستير 2 هندسة بكالوريا +5

عدد المشاركات 01

نوع العقد CDD أو المهمة

المسؤوليات:

افهم الموقف عن طريق طرح أسئلة محددة إذا لزم الأمر عن طريق إعادة صياغة التفسيرات المقدمة.

تشخيص الفشل عن بعد (الأجهزة أو البرامج).

حدد الموارد اللازمة لحل المشكلة ووصي بإرسال فني إلى الموقع إذا لزم الأمر.

قم بتوجيه المستخدم خلال عملية الحل أو تحكم في النظام عن بعد.

استبدال أو إصلاح العناصر المعيبة.

قم بإجراء الاختبارات الوظيفية.

استكمال مواد مراقبة التدخل وإرسالها إلى الإدارة المعنية.

قم بعمل جرد لحديقة الكمبيوتر.

مراقبة مخزون المواد الاستهلاكية للكمبيوتر.

إجراء عمليات الصيانة الوقائية والعلاجية.

شراء وتوريد معدات تكنولوجيا المعلومات.

تتبع اشتراكات الهاتف.

تسجيل الحوادث والمشكلات وحلها.

Cest en 1989 et dans la localité de SEDDOUK, située dans la
vallée de la Soummam (wilaya de Bejaïa), que commence le somptueux
périple de la société Amimer Energie, autrefois fondée par son
propriétaire et visionnaire Mr Amar Boukheddami sous la dénomination
"Etablissement Boukheddami" et versée dans la fabrication des postes
à souder. La société a vite cerné le rôle quelle devrait jouer
et les enjeux dun secteur très sensible et stratégique pour le
pays, lEnergie. Cette denrée indispensable à lépanouissement
dun peuple, au développement dun pays allait être le centre
dintérêt premier de la société. La société élargit ses
activités et se développe autour des métiers de la fabrication et
de l'installation de Groupes électrogènes de moyenne intensité,
avec une nouvelle dénomination, elle devient la société Amimer
Énergie