مستشاري العملاء Conseillers Clients Emploi Plein temps

• Lieu de travailBab Ezzouar, Alger, Algérie| Hydra, Alger, Algérie| Alger, Algérie
• Date d'expiration20 Août
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéInformatique, Télécom, Internet
• Nombre de postes12

Description :

Nous recherchons actuellement des Conseillers Clients pour rejoindre notre équipe à l'école Code213, Code213 est une école de technologie axée sur les métiers du futur, offrant des formations en développement et en technologies avancées.

Mission :

• Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en fournissant des conseils adaptés aux étudiants.
• Gérer les inscriptions, les paiements et les dossiers des étudiants avec précision et efficacité.
• Répondre aux demandes et aux questions des étudiants de manière professionnelle et efficace.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience d'apprentissage optimale pour nos étudiants.
• Guider les étudiants tout au long de leur parcours de formation, en les aidant à identifier leurs besoins et à atteindre leurs objectifs.

Compétences :

• Excellente maîtrise de la communication en français.
• Expérience +2ans préalable dans le service client.
• Connaissance des technologies de développement est un plus.
• Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides.

Lieux de travail :

• Bab Ezzouar
• Val d'Hydra
• Alger Centre

Horaire de travail :

• De 11h à 19h.