Superviseur des délégués Emploi Plein temps

• Lieu de travail Alger, Algérie
• Date d'expiration 04 Juillet
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Distribution, Commerce
• Niveau d'étude (diplome)Master 1, Licence Bac + 4
• Nombre de postes 01
• Type de contrat CDD ou Mission

Responsabilités principales :

1. Superviser et animer une équipe de visiteurs pharmaceutiques
2. Etablir le plan de tournée hebdomadaire en collaboration avec les VP.
3. Assurer la bonne exécution du plan de tournée des VP à travers un suivi journalier et un Reporting hebdomadaire.
4. Décliner les objectifs de la direction client par VP/secteur.
5. SAssurer de la transmission et du traitement des doléances client remontées par le VP avec les services concernés.
6. Animer les visiteurs pharmaceutiques et sassurer de la réalisation des objectifs.
7. Mettre en place un Reporting mensuel évaluant la performance des objectifs de la direction et proposant des mesure correctives/damélioration interne et externe lié à la performance des
8. Assurer laccompagnement des VP sur le terrain, au minimum une fois par semaine.
9. Assurer la visite des régions hors région centre de manière l
10. Encadrer et former les équipes.
11. Suivi de la récolte et la création de dossier.
12. En cas de besoin maintenir une relation client en support des VP.
13. Alimenter en feed back le service marketing (mise en place des compagnes de recrutement et de fidélisation ex journées snapo).
14. Etre garant de du bon traitement des réclamations client
15. Evaluation des équipes

PROFIL DU POSTE

FORMATION DE BASE

- Minimum dun bac + 3 ou équivalent

- Formation commerciale ou medio-commerciale.

EXPERIENCE

• Expérience dans un poste similaire / commercial itinérant : 3+ ans

SAVOIR FAIRE

• Exploiter le système dinformation de lentreprise et loutil CRM.
• Identifier les indicateurs de performance et de compétence des visiteurs pharmaceutiques.
• Faire preuve dautonomie, de flexibilité et d'adaptabilité.
• Diffuser l'information de façon optimale et synthétique.
• Connaissance des secteurs géographiques sur lesquels IMPSA SPA est impliquée et connaissance du métier de visiteur pharmaceutique.

IMPSA SPA est le 1 er groupement de pharmaciens du centre, spécialiste dans la distribution de produits pharmaceutiques. Nous mettons à la disposition des pharmaciens d'officines et des structures sanitaires des produits pharmaceutiques et des services pour accompagner leurs approvisionnements.