Commerciale BtoB Emploi Plein temps

• Lieu de travail Bab Ezzouar, Alger, Algérie
• Date d'expiration 21 Avril
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Services
• Nombre de postes 02
• Type de contrat CDI

التعريف بالشركة:

أكاديمية كوست هي مدرسة تدريب خاصة تقدم تدريبًا عالي الجودة في المجالات الأكثر طلبًا في العالم المهني. معتمد من وزارة التدريب والتعليم المهني وهو متخصص في تسعة مجالات تدريب: البناء - الأشغال العامة - الإنشاءات المعدنية - الميكانيكا - المحركات - الآلات - الضيافة - المطاعم - السياحة - الزراعة - أجهزة الكمبيوتر - الرقمية - الاتصالات - الإدارة و تقنيات الإدارة - الأساليب السمعية والبصرية. يُدار أكاديمية كوست من قبل فريق من الأشخاص ذوي الخبرة في مجالات التعليم والاقتصاد والصناعة. لديها البنية التحتية والإشراف اللازمين للقيام بمهامها التدريبية عالية المستوى.

تلتزم أكاديمية KOST بتزويدك بما يلي:

خدمة عالية المستوى تعتمد على خبرة المدربين / الاستشاريين المحليين والأجانب المختارين من بين الأفضل في سوق التدريب والاستشارات. مجموعة واسعة من التدريب على اتصال مباشر مع المشاكل التي تعاني منها الشركات. على هذا النحو يتم تقديم أكثر من ألف (1000) موضوع موزعة على عشرين تخصصًا بشكل دائم. تتوفر عروض التدريب هذه في INTER-COMPANY أو INTRA-COMPANY (حسب الطلب / حسب الطلب).

واجبات المنصب:

تقديم تدريبنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف / مؤتمر الفيديو أو وجهاً لوجه في أكاديمية كوست أو في موقع العميل

تحديد آفاق جديدة على الشبكات الاجتماعية والأدلة والمواقع وأي مصدر آخر ذي صلة من أجل الاتصال بهم وتأهيلهم

الاتصال بالعملاء والتوقعات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم لتقديم التدريب المناسب لهم

كشف وتحليل احتياجات العملاء وتوضيحها أثناء الرد على اعتراضات المحاورين بحجة مبنية ومقنعة

قياس جدوى الطلب (المواصفات)

إنشاء تقارير توضح بالتفصيل طلب العميل للمعالجة

املأ CRM وقم بتحديث معلومات العميل

المتابعة مع العملاء المحتملين حتى توقيع العقود أو الاتفاقيات

ضمان الإبلاغ عن أنشطتها التجارية إلى المدير المباشر

كن الضامن لصورة أكاديمية كوست وحافظ على علاقات جيدة مع العملاء

الملف الشخصي المطلوب:

على شهادة جامعية

الخبرة التجارية في مجال التدريب المطلوب

لديك محفظة عملاء

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية

الشعور بالنتيجة والتأثير والقدرة على الإقناع

الاستماع والتوجيه والشعور بالعلاقات مع العملاء.

روح التحليل والتوليف الطيبة

إتقان مجموعة Office (Word و Excel و Outlook).

فوائد الوظيفة:

الراتب حسب المهارات (الجزء الثابت والجزء المتغير).

ديناميكيات المجموعة

تحفيز

Présentation de lentreprise :

kost Academy est une école de formations privée, offrant des formations de qualités dans les domaines les plus demandés dans le monde professionnel. Elle est Agréée par le Ministère de la Formation et de lEnseignement Professionnels, et est spécialisée dans neuf domaine de formations : Bâtiment - Travaux Publics - Construction Métallique - Mécanique - Moteurs Engins - Hôtellerie -Restauration Tourisme - Agriculture - Informatique- Numérique Télécoms -Techniques Administratives et de Gestion -Techniques audiovisuelles. Kost Academy est gérée par une équipe composée de personnes expérimentées issus des domaines de lenseignement, de léconomie et de lindustrie. Elle est dotée de linfrastructure et de lencadrement nécessaires pour mener à bien ses missions de formation de haut niveau.
KOST Academy sengage à vous fournir :
Une prestation de haut niveau qui sappuie sur lexpertise de ses formateurs/consultants, nationaux et étrangers, choisis parmi les meilleurs sur le marché de la formation & du Conseil. Un large choix de formations, en prise directe avec les problématiques vécues par les entreprises. A ce titre, plus de mille (1000) thématiques, réparties sur une vingtaine de spécialités sont proposées en permanence. Ces offres de formations sont déclinées en INTER-ENTREPRISES ou en INTRA-ENTREPRISE (sur mesure /à la carte).

Missions du poste :

• Présenter nos formations par e-mail, téléphone/ visio conférence, en présentiel à kost academy ou sur site client ;
• identifier de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires, sites internet et toute autre source pertinente afin de les contacter et les qualifier ;
• Contacter les clients et les prospects par téléphone et Email, comprendre leurs besoins et leurs attentes pour leur proposer des formations adaptées ;
• Détecter et analyser les besoins des clients, et les clarifier tout en répondant aux objections de vos interlocuteurs avec un argumentaire construit et convaincant ;
• Mesurer la faisabilité dune demande (cahier des charges)
• Etablir des comptes rendu détaillant la demande du client pour traitement
• Renseigner le CRM et mettre à jour les informations clients ;
• Relancer les prospects/clients jusquà la signature des contrats ou conventions
• Assurer le reporting de ses activités commerciales auprès du responsable hiérarchique
• Être le garant de limage kost academy et maintenir un bon relationnel client
  

Profil recherché :

• Un diplôme universitaire ;
• Une expérience commerciale dans le domaine de formation souhaitée ;
• Avoir un portefeuille client
• Une excellente aptitude à la communication orale et écrite en langue française ;
• Le sens du résultat, de limpact et la capacité de persuasion ;
• Lécoute, lorientation et le sens du relationnel client.
• Un bon esprit danalyse et de synthèse ;
• Une maitrise de la suite office (Word, Excel, et Outlook).

Avantages du poste :

• Salaire selon les compétences (partie fixe et partie variable).
• La dynamique de groupe
• Motivation