Account Manager* Emploi Plein temps

• Lieu de travail Alger, Algérie
• Date d'expiration 05 Juin
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
• Nombre de postes 03
• Type de contrat CDI

Missions :

- Prospecter et décrocher de nouveaux contrats.

- Conserver et fidéliser les clients existants.

Tâches:

• Traiter et analyser le cahier des charges
• Valider les commandes clients en respectant les procédures internes et assurer lintégrité de linformation sur système.
• Saisir les données sur système dès la prise en charge du prospect (qualification).
• Assurer le suivi des commandes clients jusquà leurs clôtures.
• Prendre en charge les requêtes des clients jusquà leurs résolutions.
• Recueillir et analyser les retours dinformation sur la satisfaction client.
• Proposer de nouveaux services aux clients
• Rendre compte et reporter les résultats de ses actions au responsable (reporting et analyse).

Profil requis :

• Formation initiale : Bac +3/4 (sciences commerciales)
• Expérience : 02 années d'expérience du terrain
• Formation continue : Techniques de négociation