Technicien Help Desk Emploi Plein temps

• Lieu de travailEl Biar, Alger, Algérie
• Date d'expiration08 Juin
• Niveau de posteDébutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéBanque, Assurance, Finance
• Niveau d'étude (diplome)TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
• Nombre de postes02
• Type de contratCDI

Afin de renforcer nos équipes IT , nous recrutons

(01) Un Technicien Helpdesk

Le Technicien helpdesk est chargé dinstaller et gérer le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure lévolution et la maintenance. Il assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et lexploitation de leur environnement informatique .

Missions :

Gérer et maintenir le parc matériel (PC, Imprimante et scanner) et optimiser son utilisation ;

Installer, mettre à jour et paramétrer le système dexploitation et les logiciels de lenvironnement utilisateur ;

Assurer la protection des PC, Imprimante et scanner de la banque contre toutes intrusions

ou virus externes ;

Veiller à la mise à jour constante des systèmes et logiciels de sécurité ;

Contribuer à l'amélioration du support technique ;

Gérer les tickets dassistance et résoudre les problèmes techniques ;

Assurer les restaurations et la maintenance du système d'exploitation des PC de la banque ;

Maintenir, stimuler et optimiser le plan de restauration et de récupération en cas de désastre ;

Participer et contribuer à la rédaction et à l'amélioration continue des processus et procédures ;

Etablir tous les reportings IT ;

Veiller à la bonne documentation technique des actions entreprises.

Profil :

Diplôme détudes supérieures en Informatique ;

Expérience dau moins (1) année dans un poste similaire ou équivalent ;

Maitrise de lAdministration systèmes et Réseau/ Sécurité informatique ;

Connaissance ITIL/ Gestion de Projet/ Architecture Systèmes ;

Ayant un lesprit d'équipe.

Avantages :

- Rémunération motivante (Salaire Fixe + Prime de Performance) ;

- Plan de carrière et de développement personnel adapté à la compétence et aux perceptives dévolution ;

- Divers avantages sociaux.

Vous êtes peut-être là où le candidat que nous recherchons.

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