Réceptionniste Tizi Emploi Plein temps

• Lieu de travailTizi Ouzou, Algérie
• Date d'expiration22 Février
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéIndustries
• Niveau d'étude (diplome)Niveau terminal| Licence (LMD), Bac + 3| Formation Professionnelle
• Nombre de postes01
• Type de contratCDD

Missions :

• Accueillir (accueil physique ou téléphonique) et renseigner les clients.
• Se charger de toutes les taches assignées (organisation des déplacements , planning ).
• Préparation du courrier sortant, avec la rédaction de correspondances, réception des colis...
• Saisir les fiches dinterventions sur système.
• Prendre les rendez-vous pour les interventions à domicile.
• Gérer les réclamations de la clientèle et remonter aux supérieurs.
• Transmettre les demandes des clients à latelier.
• Transmettre les devis, les factures et assurer les encaissements des factures.
• Répondre aux demandes d'aides techniques.
• La prise en charge et la restitution des produits.

Profil :

- Niveau d'étude : 3 AS ou plus

- Expérience dans le même domaine

- Maitrise l'office.

- Bonne capacités organisationnelles et polyvalence.

- Axé sur le service client.

- Solides compétences en matière de résolution de problème.

Poste basé sur Tizi Ouzou.