Conseiller Clientèle Multimédia Emploi Plein temps

• Lieu de travail Alger, Algérie
• Date d'expiration 30 Mai
• Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté| Jeune diplômé
• Secteur d'activité Banque, Assurance, Finance
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
• Nombre de postes 04
• Type de contrat CDI

Missions Principales:

• Traitrement des appels entrants et sortants
• Prise en charge des réclamations et des mises en oppositions sur cartes
• Suivi des commandes de chéquier via SOGELINE
• Analyse et suivi du recouverement commercial
• Traitement des rubriques email center et devenir client
• Etablir des actions sortantes

Profil recherché :

• Bac +04 ou plus
• Connaissances requises : Domaine Bancaire, commerciale ou autres
• Faire preuve de rigueur et de capacité de concentration
• Exigence particulière : Esprit d'équipe, polyvalance, facilité d'intégration, sens de la communication.
• Langues: maîtrise du Français et de lArabe anglais souhaité