Community Manager - Entreprise de Livraison de Colis Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration08 Septembre
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéServices
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3
• Nombre de postes01
• Type de contratCDI

Titre du poste : Community Manager - Entreprise de Livraison de Colis

Community Manager :

Société de livraison de colis en pleine croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Community Manager créatif(ve) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un(e) expert(e) des médias sociaux, que vous avez une passion pour l'engagement des utilisateurs et que vous souhaitez contribuer à notre succès en ligne, cette opportunité est faite pour vous !

Nous offrons :

Une rémunération compétitive.

L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.

Des perspectives d'évolution au sein de notre entreprise en pleine croissance.

La possibilité de faire preuve de créativité et de laisser votre empreinte sur notre présence en ligne.

Une expérience dans le domaine de E-commerce et de la livraison de colis est exigée

Le lieu de travail est à Birtouta, le poste est ouvert aux candidats résidants dans la Wilaya dAlger

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant en tant que Community Manager au sein de notre société de livraison de colis, veuillez envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse électronique suivante : [email protected]

Cordialement,

DESCRIPTION DU POSTE :

Le poste de Community Manager au sein d'une entreprise de livraison de colis est un rôle clé pour la gestion de la présence en ligne de l'entreprise et pour l'engagement avec sa communauté de clients et d'utilisateurs. Le Community Manager est responsable de la création de contenus attractifs, de l'animation des réseaux sociaux, de la gestion de la réputation en ligne et de la promotion de l'image de marque de l'entreprise.

RESPONSABILITÉS :

Création de contenus :

Créer du contenu attrayant et pertinent pour les canaux de médias sociaux, tels que des publications, des images, des vidéos, etc.

Rédiger des articles de blog, des newsletters et d'autres supports de communication pour promouvoir les services de l'entreprise.

Adapter le contenu aux différents formats et plateformes, en gardant à l'esprit les objectifs de communication.

Animation des réseaux sociaux :

Gérer et animer les comptes de l'entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).

Engager la communauté, répondre aux commentaires, aux messages et aux questions des utilisateurs de manière proactive et réactive.

Organiser des jeux concours, des sondages et des événements en ligne pour stimuler l'engagement des utilisateurs.

Gestion de la réputation en ligne :

Surveiller activement les mentions de l'entreprise sur les médias sociaux et les plateformes de revues en ligne.

Répondre aux avis et aux commentaires des utilisateurs de manière professionnelle et courtoise.

Collaborer avec le service client pour résoudre les problèmes et gérer les situations de crise de manière efficace.

Veille et analyse :

Suivre les tendances du secteur de la logistique et de la livraison de colis sur les médias sociaux.

Analyser les données et les statistiques des médias sociaux pour évaluer l'efficacité des stratégies de communication et proposer des améliorations.

Effectuer une veille concurrentielle pour rester à jour sur les pratiques et les initiatives des concurrents.

Promotion de l'image de marque :

Développer et maintenir une identité de marque cohérente sur les médias sociaux.

Participer à la création de campagnes de marketing en ligne pour promouvoir les services de l'entreprise.

Collaborer avec l'équipe marketing pour assurer la cohérence des messages et des visuels.

COMPETENCES REQUISES :

Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Maîtrise des différents réseaux sociaux et des outils de gestion de médias sociaux.

Capacité à créer du contenu attrayant et engageant.

Bonne connaissance du secteur de la logistique et de la livraison de colis.

Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Esprit créatif et capacité à proposer de nouvelles idées et des initiatives innovantes.

Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

EXIGENCES :

Diplôme d'études supérieures en communication, marketing ou dans un domaine connexe.

Expérience préalable en gestion de communauté ou en tant que Community Manager, de préférence dans le secteur de la logistique ou de la livraison de colis.

Maîtrise des outils de création et de planification de contenu pour les réseaux sociaux.

Bonne connaissance des principes du référencement naturel (SEO) et des pratiques en matière de publicité en ligne.