Commerciale terrain Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration15 Avril
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéInformatique, Télécom, Internet
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3
• Nombre de postes01
• Type de contratCDD ou Mission

Tâches Principales:

• Prospecter de nouveaux clients B2B, identifier les personnes décisionnaires et prendre RDV.
• Préparer des offres commerciales, Conclure les contrats et transmettre les dossiers complets et conformes pour activation.
• Évalue les besoins de solutions technologiques des clients et formule des recommandations, y compris du matériel informatique et des offres de services
• Communiquer les nouveaux produits, service et introduire, promouvoir les solutions de Djezzy Entreprise.
• Maîtrise tous les produits, services et solutions entreprise offerts par l'employeur grâce à des tests, des démonstrations et des recherches
• Développer les comptes existants par secteur dactivité et par segment et s'assurer de leur satisfaction pour toute la durée du contrat.
• Assurer des visites régulières aux comptes clients selon leur catégorie, les fidéliser et assurer le suivi paiement de facture.
• Connaissance avancée sur le secteur informatique et se tenir au courant des tendances et des produits innovants.
• Prendre en charge les réclamations des clients et assurer le suivi jusquà résolution.
• Mettre à jour le rapport d'activité (application BDD) afin de faire le suivi des clients potentiels solides entrants et sortants et assurer lenvoi de tout autre rapport demandé par la hiérarchie en respectant les délais fixés.
• Assurer une veille concurrentielle au quotidien pour ajuster ses arguments de vente.
• Organiser et participer à des séminaires ou des foires liées à la télécommunication de manière générale ou à la vente de manière particulière pour chaque secteur dactivité.

Contraintes du poste / Conditions Spécifiques:

• Apte à effectuer des déplacements.
• Permis de conduire de plus dune année et véhicule obligatoires
• Technique de ventes (capacité à convaincre, satisfaction client, grande aisance en communication..)

Autres connaissances :

• Gestion dun portefeuille client
• Connaissance générale de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et de l'environnement technique
• Réseaux informatiques et télécoms

Conditions dAccès

• Diplômes & Formations : Universitaire Bac+3 minimum
• Expérience : Fortement recommandée dans la vente directe (B2B)

Compétences:

Spécifiques au métier :

• Très bonne maitrise de Microsoft package (Excel, powerpoint)

Transversales :

• Bonne communication,
• Efficacité personnelle
• Orienté solutions, et satisfaction client

Langues :

• Arabe : Exigé
• Français : Exigé
• Anglais : Souhaité

مكان العمل الجزائر العاصمة

تاريخ انتهاء الصلاحية 15 أبريل

مستوى المركز مؤكد / ذو خبرة

قطاع نشاط تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والانترنت

رخصة مستوى الدراسة (دبلوم) (LMD) البكالوريا + 3

عدد المواقف 01

نوع العقد CDD أو المهمة

المهام الرئيسية:

توقع عملاء B2B الجدد وتحديد صناع القرار وتحديد المواعيد.

إعداد العروض التجارية وإبرام العقود وإرسال الملفات الكاملة والمتوافقة للتفعيل.

يقيِّم احتياجات حلول تقنية العملاء ويقدم التوصيات بما في ذلك عروض الأجهزة والخدمات

توصيل المنتجات والخدمات الجديدة وتقديم حلول دجيزي للمؤسسات والترويج لها.

إتقان جميع منتجات وخدمات وحلول المؤسسة التي يقدمها صاحب العمل من خلال الاختبار والعروض التوضيحية والبحث

قم بتطوير الحسابات الحالية حسب نوع العمل والقطاع وتأكد من رضاها طوال مدة العقد.

ضمان زيارات منتظمة لحسابات العملاء حسب فئتها والاحتفاظ بها والتأكد من متابعة سداد الفواتير.

معرفة متقدمة بقطاع تكنولوجيا المعلومات ومواكبة الاتجاهات والمنتجات المبتكرة.

التعامل مع شكاوى العملاء ومتابعتها حتى حلها.

قم بتحديث تقرير النشاط (تطبيق BDD) من أجل متابعة العملاء المحتملين الوافدين والصادرين وضمان إرسال أي تقرير آخر يطلبه التسلسل الهرمي خلال المواعيد المحددة.

ضمان ساعة تنافسية يومية لتعديل حجج المبيعات.

تنظيم والمشاركة في الندوات أو المعارض المتعلقة بالاتصالات بشكل عام أو المبيعات بطريقة معينة لكل قطاع من قطاعات النشاط.

قيود العمل / الشروط المحددة:

قادرة على السفر.

رخصة القيادة لأكثر من عام والمركبة المطلوبة

تقنية المبيعات (القدرة على الإقناع ورضا العملاء ومهارات الاتصال الرائعة وما إلى ذلك)

معرفة أخرى:

إدارة محفظة العملاء

معرفة عامة بصناعة تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المعلومات والبنى والبيئة التقنية

شبكات الحاسوب والاتصالات

شروط الدخول

الدبلومات والتدريب: البكالوريا الجامعية + 3 كحد أدنى

الخبرة: موصى به للغاية في البيع المباشر (B2B)

المهارات: خاصة بالوظيفة:

معرفة جيدة بحزمة Microsoft (Excel PowerPoint إلخ.)

مستعرض:

تواصل جيد

الكفاءة الشخصية

التوجه نحو الحلول ورضا العملاء

اللغات :

العربية: مطلوب

الفرنسية: مطلوب

اللغة الإنجليزية: مرغوب فيه