Commercial Birkhadem تجاري Emploi Plein temps

Lieu de travail Alger, Algérie

Date d'expiration 24 Mars

Niveau de poste Confirmé / Expérimenté

Secteur d'activité Services

Nombre de postes 01

الواجبات:

تحديد آفاق جديدة على الشبكات الاجتماعية والأدلة والمواقع وأي مصدر آخر ذي صلة من أجل الاتصال بهم وتأهيلهم

الاتصال بالعملاء والتوقعات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم لتقديم التدريب المناسب لهم

تقديم دوراتنا التدريبية عن طريق البريد الإلكتروني أو مؤتمر عبر الهاتف / الفيديو أو وجهًا لوجه في CESI الجزائر أو على موقع العميل

كشف وتحليل احتياجات العملاء وتوضيحها أثناء الرد على اعتراضات المحاورين بحجة مبنية ومقنعة

قياس جدوى الطلب (المواصفات)

إنشاء تقارير توضح بالتفصيل طلب العميل للمعالجة

املأ CRM وقم بتحديث معلومات العميل

المتابعة مع العملاء المحتملين حتى توقيع العقود أو الاتفاقيات

ضمان رفع التقارير عن أنشطتها التجارية إلى المدير المباشر

كن الضامن لصورة CESI وحافظ على علاقات جيدة مع العملاء

الملف الشخصي:

على شهادة جامعية

الخبرة التجارية المطلوبة

مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الفرنسية

الشعور بالنتيجة والتأثير والقدرة على الإقناع

الاستماع والتوجيه والشعور بالعلاقات مع العملاء.

روح التحليل والتوليف الطيبة.

إتقان مجموعة Office (Word و Excel و Outlook).

تبوك :

60 شارع قدوس تيكسيرين

بئر خادم الجزائر

Missions :

Identifier de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires, sites internet et toute autre source pertinente afin de les contacter et les qualifier ;

Contacter les clients et les prospects par téléphone et Email, comprendre leurs besoins et leurs attentes pour leur proposer des formations adaptées ;

Présenter nos formations par e-mail, téléphone/visio conférence, en présentiel à CESI Algérie ou sur site client ;

Détecter et analyser les besoins des clients, et les clarifier tout en répondant aux objections de vos interlocuteurs avec un argumentaire construit et convaincant ;

Mesurer la faisabilité dune demande (cahier des charges) ;

Etablir des comptes rendu détaillant la demande du client pour traitement ;

Renseigner le CRM et mettre à jour les informations clients ;

Relancer les prospects/clients jusquà la signature des contrats ou conventions ;

Assurer le reporting de ses activités commerciales auprès du responsable hiérarchique ;

Être le garant de limage CESI et maintenir un bon relationnel client

Profil :

Un diplôme universitaire ;

Une expérience commerciale souhaitée ;

Une excellente aptitude à la communication orale et écrite en langue française ;

Le sens du résultat, de limpact et la capacité de persuasion ;

Lécoute, lorientation et le sens du relationnel client.

Un bon esprit danalyse et de synthèse ;

Une maitrise de la suite office (Word, Excel, et Outlook).

Adresse :

60 Rue Kdous, Tixeraine

Bir Khadem Alger