Téléconseillers Emploi Plein temps

• Lieu de travailHussein Dey, Alger, Algérie
• Date d'expiration29 Novembre
• Niveau de posteDébutant / Junior| Jeune diplômé
• Secteur d'activitéServices
• Niveau d'étude (diplome)TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Universitaire sans diplôme
• Nombre de postes01
• Type de contratCDI

BIG CONTACT diminutif de BELAZZOUG INVESTMENT GROUP CONTACT, entreprise denvergure et spécialisée dans la gestion de la relation client, Implantée dans plusieurs pays comme la France, Dubaï et en Algérie.

Nous rejoindre, cest intégrer une entreprise dynamique dans laquelle vous pouvez faire carrière. Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Alger.

Le groupe BIG CONTACT emploie énormément de collaborateurs répartis et travaillant sur plusieurs opérations avec des clients provenant de différents secteurs activités.

Missions du Poste :

• Gérer des contacts clients relatifs à un produit ou un service sur un type d'activité à orientation commerciale
• Prospection et vente
• Maîtriser le brief produit ; appréhender les spécificités techniques, les argumentaires et les avantages Produit
• Conseiller les clients ou prospects sur les produits et/ou services proposés
• Réaliser la vente de produits et/ou services dans le respect de la règlementation en vigueur
• Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d'informations, compte-rendu du contact) via la base de données

Profil recherché :

• Avoir un ordinateur a la maison
• Parfaite maîtrise de la langue française.
• Fibre commerciale.
• Dynamisme.
• Forte motivation.
• Goût du challenge.
• Résistance au stress.
• Esprit déquipe.
• Sens des responsabilités.
• Capacité découte.
• Aisance verbale et rédactionnelle.
• Maîtrise de la bureautique et de la téléphonie.
• Avoir une connexion ADSL et 4G à la maison

Avantages du Poste :

• Parcours de formation et perspectives dévolution
• Cadre de travail agréable,
• Rémunération attractive : Salaire fixe + primes de productivité

Lieu de travail :

• Hussein Dey et télétravail à la maison

Notre mission consiste à fournir, à chaque point de contact, une gamme complète de services de communication à la clientèle. Assurant une expérience authentique couplée à une satisfaction quantifiable, chaque contact sera géré par une personne rigoureusement recrutée, formée et soumise à une supervision managériale. Les progrès technologiques en cours améliorent la touche personnelle.