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Rrcreation Attendantمرافق ترفيه Emploi Plein temps

11 juil. 2023 à 9h16   Tourisme & Restaurants   Staoueli   403 vues
Détails de l'annonce
  • Lieu de travailAlger, Algérie
  • Date d'expiration08 Septembre
  • Niveau de posteDébutant / Junior
  • Secteur d'activitéServices
  • Niveau d'étude (diplome)Niveau secondaire
  • Nombre de postes10
  • Type de contratCDD ou Mission


RESPONSABILITES :


Assure un accueil personnalisé, chaleureux et courtois à tous les clients du Club, réguliers, ponctuels et résidents conformément aux standards.


Tient le registre du club à jour et respecte la procédure tarifaire du club.


Identifie les attentes des clients, les renseigne sur les facilités du club, et veille à ce quils se sentent rapidement pris en charge, écoutés et valorisés.


Gère efficacement les réclamations qui peuvent survenir en prenant les initiatives appropriées à la situation ou en consultant si nécessaire leur supérieur hiérarchique.


Nettoie chaque jour léquipement et le matériel de sport, tous les locaux et WC du club et veille sur leur maintien dans un haut standing dhygiène et de propreté.


Met à la disposition des clients des serviettes propres et veille régulièrement sur leur remplacement à travers la Lingerie.


Veille sur le respect du règlement du club par les clients.


Nettoie leau du bassin de la piscine conformément aux instructions du Responsable du Fitness et met en place les relaxes, matelas, parasols, tables etc à la terrasse quand le temps le permet et assure leur débarrassage et leur parfait stockage à la fin de la journée.


Assiste à tous les programmes de formation et de développement de son service et applique les techniques apprises lors de lexercice de ses fonctions.


Doit connaître et respecter les procédures de lhôtel en cas dalarme ou évacuation de lhôtel et doit parfaitement maîtriser les techniques de 1er secours, le fonctionnement du matériel de lutte et de détection dincendie.


Doit connaître et adhérer au règlement intérieur de lhôtel.


Veille sur son apparence (uniforme propre, chaussures de sport adéquats, toujours bien rasé)


Veille sur sa santé et son hygiène corporelle avec une douche avant et après le service et le maintien de son poids à un niveau standard.

Description de la société
Hôtel Sheraton