Responsable de Production télévente Btob Emploi Plein temps

Lieu de travail

Oran, Algérie

Secteur d'activité

Services

Date d'expiration

01 septembre

Niveau de poste

Responsable d'Équipe | Manager / Responsable Département | Confirmé / Expérimenté

Nombre de postes

1 poste ouvert

Type de contrat

CDI

Niveau d'étude (diplome)

TS Bac +2 | Licence (LMD), Bac + 3 | Master 1, Licence Bac + 4 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Responsable de Production télévente Btob

Nous recherchons un (e) responsable de production en télévente pour animer et encadrer une équipe de de 8 commerciaux Btob sédentaires pour ventre les produits et service de Bouygues Telecom entreprise

Description du poste :

- Animer et encadrer une équipe de 8 commerciaux Btob sédentaires dont vous développez les compétences et assurez la motivation.

- Faire monter en compétence un (e) team leader parmi votre équipe et intégrer de nouveaux commerciaux afin d'assurer la montée en charge .

- Veiller à latteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

- Garantir la bonne application des process

- Gérer les reportings et remonter les dysfonctionnements décelés

- Faire des écoutes et garantir la montée en compétence de vos collaborateurs

Compétences requises :

- Vous êtes expérimenté en supervision sur des projets d'appels sortants sur cibles BtoB du marché français idéalement dans les domaines Telecom/FAI

- Vous avez vous-même exercé en tant que Télévendeur avant d'évoluer, ce qui vous donne des qualités opérationnelles et terrain indéniables et une vraie légitimité.

- Vous devez être capable de reprendre les appels pour montrer lexemple à votre équipe.

- Vous avez l'esprit du challenge, la culture de l'objectif et savez monter en compétence,, animer, fidéliser, motiver et féliciter une équipe mais aussi sanctionner.

- Vous savez piloter une activité par la lecture, l'analyse et le diagnostic de data et statistiques

- Vous êtes positif, hyper énergétique et impliqué.

- Vous avez un très bon niveau de français.

- Vous maitrisez les outils (Aircall , Hubspot, Salesforce)

Contrat : CDI et CNAS dès le 1 jour dintégration

Temps de travail : Plein temps du Lundi à Vendredi 8h -17H

Localisation du poste : Boulevard Millenium Bir El Djir Oran

Rémunération : Fixe + prime variable mensuelle sur objectif

Envoyez votre CV au [email protected]