Connectez-vous pour accéder plus rapidement aux meilleurs offres. Cliquez ici si vous n'avez pas encore un compte.

Responsable Conseiller Client Emploi Plein temps

2 oct. 2022 à 8h51   Formation   Bab Ezzouar   225 vues
Détails de l'annonce
  • Lieu de travailBab Ezzouar, Alger, Algérie
  • Date d'expiration28 Novembre
  • Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activitéServices
  • Nombre de postes02
  • Type de contratCDD ou Mission

Vous aimez lunivers sportif, managérial et commercial ?

Vous souhaitez évoluer dans une ambiance jeune et dynamique ?

Rejoignez laventure CALLIFORNIA GYM ALGER !

Nous recherchons pour notre CLUB dALGER BAB EZZOUAR,

2 RESPONSABLES CONSEILLER CLIENT

Votre mission principale :


Rattachés, hiérarchiquement au manager du club et au responsable exploitation, vous serez le supérieur hiérarchique fonctionnel du personnel daccueil


Vos missions :

  • Diriger, encadrer et coordonner le travail des conseillers clients, en veillant à la bonne organisation de la prestation daccueil des clients prospects et adhérents et de limage California Gym.
  • Veiller à la mise en application des procédures California Gym
  • Veiller à ce que les clients prospects et les adhérents soient correctement conseillés à légard des produits et services offerts par léquipe des conseillers clients
  • Veiller à la mise en place des actions commerciales
  • Veiller à ce que les adhérents soient informés à temps des nouveautés
  • Sassurer du traitement approprié des réclamations
  • Transmettre un reeporting journalier au supérieur hiérarchique


Votre profil :

  • Vous êtes autonome
  • Vous êtes titulaire dun bac +2 au minimum ou dun bac +3 en hôtellerie
  • Vous avez le sens de la diplomatie
  • Vous êtes organisé
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous avez le sens du service
  • Vous parvenez à gérer vos émotions dans les situations contraignantes
  • Vous justifiez dune expérience dau moins 2 ans dans le domaine du service
  • Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles et communicationnelles
  • Vous êtes doté de fortes aptitudes commerciales
  • Vous maitrisez parfaitement bien la langue française tant à lécrit quà loral


Nous vous offrons :

  • Des formations initiales et continues.
  • Un management de proximité
  • Un accompagnement sur le terrain par des professionnels hautement qualifiés.
  • Une ambiance de travail conviviale et une équipe coopérative
  • Des conditions salariales intéressantes

Si vous êtes intéressé, veuillez nous adresser votre dossier de candidature (CV avec photo, LM, copie de vos diplômes) .

مكان العمل باب الزوار الجزائر العاصمة الجزائر

تاريخ انتهاء نوفمبر 28

مستوى المركز مؤكد / ذو خبرة

قطاع النشاط الخدمات

عدد المشاركات 02

نوع العقد CDD أو المهمة

هل تحب العالم الرياضي والإداري والتجاري

هل تريد أن تتطور في جو شاب وديناميكي

انضم إلى مغامرة CALLIFORNIA GYM ALGER!

CALIFORNIA GYM هي سلسلة لياقة بدنية رائدة في شمال إفريقيا. تشهد شبكتها المكونة من 10 أندية في تونس نموًا قويًا مما يسمح لها الآن بترسيخ نفسها في الجزائر.

نبحث عن نادي الجزائر باب الزور

2 مديري مستشار العملاء

مهمتك الرئيسية:

ستكون مرتبطًا بشكل هرمي بمدير النادي ومدير العمليات وستكون الرئيس الوظيفي لموظفي الاستقبال

مهامك:

قم بتوجيه عمل مستشاري العملاء والإشراف عليه وتنسيقه مما يضمن التنظيم المناسب لخدمة الاستقبال للعملاء والأعضاء المحتملين وصورة California Gym.

التأكد من تطبيق إجراءات California Gym

تأكد من تقديم المشورة للعملاء والأعضاء المحتملين بشكل صحيح بشأن المنتجات والخدمات التي يقدمها فريق مستشاري العملاء

التأكد من تنفيذ الأعمال التجارية

تأكد من إبلاغ الأعضاء في الوقت المناسب بالتطورات الجديدة

ضمان التعامل المناسب مع الشكاوى

إرسال تقرير يومي إلى المدير المباشر

ملفك الشخصي :

أنت مستقل

أنت حاصل على البكالوريا +2 على الأقل أو البكالوريا +3 في الضيافة

لديك حس الدبلوماسية

أنت منظم

تحب العمل الجماعي

لديك إحساس بالخدمة

أنت قادر على إدارة عواطفك في المواقف الصعبة

لديك خبرة خدمة لا تقل عن سنتين

لديك مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل

لديك مهارات عمل قوية

لديك إتقان ممتاز للغة الفرنسية مكتوبة ومنطوقة.

نقدم لكم:

التدريب الأولي والمستمر.

إدارة المحلية

دعم ميداني من قبل محترفين مؤهلين تأهيلاً عالياً.

جو عمل ودود وفريق تعاوني

شروط رواتب جذابة

إذا كنت مهتمًا فيرجى إرسال ملف الطلب إلينا (السيرة الذاتية مع صورة LM نسخة من شهاداتك).

Description de la société
California Gym