Ingénieur NSOC Transmission MW مهندس ناقل الحركة NSOC Emploi Plein temps

• Lieu de travail Alger, Algérie
• Date d'expiration 26 Mars
• Niveau de poste Débutant / Junior| Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Informatique, Télécom, Internet
• Niveau d'étude (diplome)Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
• Nombre de postes 01
• Type de contrat CDI

المهمة العامة للمنصب:

ضمان جودة أفضل للخدمة في شبكة OTA من خلال المراقبة الصارمة والتحقيق المتعمق من خلال الإجراءات الوقائية والعلاجية والتحقق من أوامر الخدمة وتنفيذها مع الحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية ومستويات اتفاقية مستوى الخدمة المحددة مسبقًا.

توفير وظائف NSOC 100 في المنزل.

تحويل المهمة الرئيسية لـ NOC "عمليات الشبكة" إلى NSOC "الشبكة وعمليات الخدمة" من خلال تطوير عمليات الخدمة بالإضافة إلى عمليات الشبكة

المهام الرئيسية:

التحقيق وتنفيذ الإجراءات اللازمة حتى حل التذاكر ومعرفات جودة الخدمة والشكاوى (المخلفات والخدمات) مع احترام اتفاقيات مستوى الخدمة

تحقق من الجدوى وتحليل التأثير والاختبار واتخاذ القرار (GO / NOT GO) وتنفيذ التغييرات على الشبكة وفقًا لـ WOs المرسلة (HW أو المعلمات) مع ملاحظة التأثير على الشبكة (اتخذ قرار الإلغاء أو التحقق من صحة الإجراء الذي سيتم تنفيذه).

توفير مستوى الصيانة والدعم للمهندسين الميدانيين (FOM والمقاولين من الباطن) عن بعد أو في الموقع إذا لزم الأمر.

الاحتفاظ بقاعدة بيانات معدات الشبكة.

ضمان معالجة EVR مع احترام اتفاقيات مستوى الخدمة وإدراج الملاحظات عبر الأدوات المخصصة (SI و OSS).

التأكد من تصعيد المشاكل مع الشركات المصنعة للمعدات مع متابعة كفاءة الطاقة حتى حل المشاكل

الرد على التقارير اليومية من مختلف الإدارات وعلى وجه الخصوص الإشراف

إنشاء تقارير النشاط (تقرير يومي تقرير نشاط أسبوعي).

التحقيق وتنفيذ الإجراءات اللازمة حتى حل مشاكل المخلفات الخطرة والنفايات الصلبة مع FOM. احترام NSOC SLA

التأكد من أن العمليات تتم بدون مخاطر وتعظيم الإيرادات.

إنشاء تقارير تحليل بعد حل العيوب في الأجهزة والبرامج.

توقع الإجراءات الوقائية عن بعد عبر منصات الوصول إلى الشبكة و OSS.

تنسيق جميع الجوانب التقنية والتشغيلية للمشاريع بالتعاون الوثيق مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مصنعي المعدات الهندسة التحسين إلخ) امتثالاً للمعايير والمواعيد النهائية.

إتقان العمليات المحددة مسبقًا وتطبيقها لتحسين فعالية وكفاءة العمليات

التفاوض مع جميع العملاء العمليات لتحديد أولويات العمليات والتخطيط

شروط محددة:

العمل النهاري والليلي وأثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب مناوبة تحت الطلب

توافر 7/24

القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط

القدرة على التنسيق مع فرق أصحاب المصلحة في الظروف القاسية

جاهز للانضمام إلى منصبه في حالات الأزمات والكوارث والعمل خارج ساعات العمل الثابتة في حالة حدوث مشاكل في الشبكة واحتياجات العملاء.

العملاء والأعمال الموجهة (حماية الخدمة)

قادرة على تنفيذ العمليات في الموقع والبعثة خارج المنطقة المخصصة إذا لزم الأمر

شروط الدخول:

الدبلومات والتدريب:

BAC + 5 / ماجستير / هندسة / في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية (الإلكترونيات أو علوم الكمبيوتر)

خبرة :

02 عامًا وأكثر في قطاع اتصالات النقل الأرضي PDH.

01 سنة وأكثر في قطاع NG PDH و IP والشبكات الهجينة.

مهارات:

الوظيفة ذات الصلة:

المعرفة بشبكة المحمول وشبكة IP (2G / 3G و 4G)

التدريب المطلوب بعد التثبيت التدريب لمستوى خبير في تكنولوجيا الهاتف المحمول.

على دراية بأدوات OS

مستعرض:

مؤنس روح الفريق ديناميكي منظم اتصال جيد دقيق ومتاح

اللغات:

العربية: قراءة وتحدثا وكتابة

الفرنسية: قراءة وتحدثا وكتابة