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Ingénieur IT Emploi Plein temps

28 juil. 2023 à 11h52   Ingénierie   Blida   302 vues
Détails de l'annonce
  • Lieu de travailBlida, Algérie
  • Date d'expiration25 Septembre
  • Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activitéIndustries
  • Niveau d'étude (diplome)Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Nombre de postes02
  • Type de contratCDI

En tant que IT Engineer, vous serez responsable des tâches suivantes :

o Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle ;

o Répondre aux demandes reçues par téléphone, ticket ou e-mail ;

o Effectuer les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes ;

o Assurer le suivi avec l'utilisateur jusqu'à la résolution complète du problème ;

o Contribuer à l'élaboration d'une base de connaissances pour renforcer les capacités de l'équipe à résoudre les problèmes de manière autonome ;

o Maintien en condition opérationnelle du parc informatique avec un suivi des stocks de matériel et mise à jour de l'inventaire ;

o Suivi des stocks de matériel et mise à jour de l'inventaire ;

o Signaler les incidents majeurs auresponsable hiérarchique ;

o Préparer et effectuer des démonstrations et/ou formations pour les collaborateurs ;

o Vous participez aux projets IT internes.

Profil recherché :

o Connaissance en technologies Apple, la suite dapplications Microsoft et les concepts liés au métier de linfrastructure réseau informatique ;

o Patient pourl'apprentissage et le développement dans le domaine de l'informatique ;

o Langue de travail requise pour le poste : français, anglais professionnel.

o Doté(e) dun très bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), pédagogue,volontaire, autonomeet vous faites preuve de prises dinitiatives.


Description de la société
Promasidor Djazair est une filiale du groupe Promasidor, société multi-locale de produits alimentaires de 4200 employés, qui ravitaille plus de 850 millions de personnes dans 30 pays en Afrique. Motivée, dynamique et progressiste, Promasidor est un exemple vibrant de ce quon peut accomplir sur le grand continent Africain.