Ingénieur IT Emploi Plein temps
28 juil. 2023 à 11h52 Ingénierie Blida 229 vuesDétails de l'annonce
- Lieu de travailBlida, Algérie
- Date d'expiration25 Septembre
- Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
- Secteur d'activitéIndustries
- Niveau d'étude (diplome)Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
- Nombre de postes02
- Type de contratCDI
En tant que IT Engineer, vous serez responsable des tâches suivantes :
o Fournir un support de premier niveau et une assistance technique pour notre suite logicielle ;
o Répondre aux demandes reçues par téléphone, ticket ou e-mail ;
o Effectuer les premiers diagnostics pour résoudre les problèmes ;
o Assurer le suivi avec l'utilisateur jusqu'à la résolution complète du problème ;
o Contribuer à l'élaboration d'une base de connaissances pour renforcer les capacités de l'équipe à résoudre les problèmes de manière autonome ;
o Maintien en condition opérationnelle du parc informatique avec un suivi des stocks de matériel et mise à jour de l'inventaire ;
o Suivi des stocks de matériel et mise à jour de l'inventaire ;
o Signaler les incidents majeurs auresponsable hiérarchique ;
o Préparer et effectuer des démonstrations et/ou formations pour les collaborateurs ;
o Vous participez aux projets IT internes.
Profil recherché :
o Connaissance en technologies Apple, la suite dapplications Microsoft et les concepts liés au métier de linfrastructure réseau informatique ;
o Patient pourl'apprentissage et le développement dans le domaine de l'informatique ;
o Langue de travail requise pour le poste : français, anglais professionnel.
o Doté(e) dun très bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), pédagogue,volontaire, autonomeet vous faites preuve de prises dinitiatives.
