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Conseiller de vente Oran Emploi Plein temps

5 janv. 2022 à 15h05   Service public   Oran   12 vues
Détails de l'annonce
  • Lieu de travail Oran, Algérie
  • Date d'expiration 06 Mars
  • Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
  • Secteur d'activité Services
  • Niveau d'étude (diplome)TS Bac +2| Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5 | Universitaire sans diplôme
  • Nombre de postes 01
  • Type de contrat CDI

 

 

Mission principale :

 

  • Gérer un portefeuille client ;
  • Prise en charge et orientation des clients ;
  • Développer son secteur avec de nouveaux clients ;
  • Action de conseil, gestion est démarche commerciale auprès des prospects en préservant les intérêts de l'entreprise.
  • Utiliser en permanence et en simultané le téléphone couplé à l'informatique et les applicatifs associés : logiciel de gestion (CRM), Intranet, Internet. En fonction de l'organisation de l'entreprise.
  • Effectuer des appels entrants et sortants et éventuellement réaliser leur suivi par téléphone, courriel et SMS.
  • Saisie et mise à jour les données.
  • Respecter les limites de responsabilité associées de la mission et orienter le prospect vers d'autres interlocuteurs si nécessaire.
  • Démarcher le prospect jusqu'à l'acte de vente par tous les moyens mis à disposition.
  • Chercher une solution en cas de problème et être une oreille attentive en toute occasion.
  • Organiser et préparer ses RDV.
  • Traitement des réclamations
  • Mise en œuvre dactions de fidélisation.

 

 

 

 

Profil :

 

  • Bonne connaissance dans le domaine commercial et la gestion du portefeuille client.
  • Français courant et sans accent prononcé
  • Sens aigu de la communication,
  • Avoir un excellent sens du relationnel et savoir être à lécoute de ses prospects.
  • Être capable de suivre un argumentaire de vente avec clarté et précision.
  • Rigueur et organisation,
  • Esprit danalyse et de synthèse,
  • Bon sens relationnel,
  • Patience et persévérance,
  • Résistance au stress,
  • Très bonne aptitude rédactionnelle,
  • Maîtrise de loutil informatique

 

 

 

 

Exigence :

 

  • Communication facile, bon relationnel et soucieux de la satisfaction du client ;
  • Expérience souhaiter dans un Centre dappel.
  • Pédagogue et patient
  • Dynamisme et prise dinitiatives.
  • Organisation et rigueur dans lexécution des tâches confiées.
  • Outils bureautiques (Microsoft Word, Excel).
  • Polyvalent et à lécoute.

 

 

 

 

 

Description de la société
Entreprise IFD