Chargés de clientèle22 Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration19 Juin
• Niveau de posteDébutant / Junior
• Secteur d'activitéServices
• Niveau d'étude (diplome)Baccalauréat
• Nombre de postes01
• Type de contratCDI

Diar Dzair, e-commerce et innovation, la 1ere plateforme e-commerce

avec financement islamique digital en ligne cherche à recruter des

chargés de clientèle auprès de particuliers.

Mission du poste :

Gérer et orienter le flux entrant et sortant des appels de notre

clientèle

Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à

leurs attentes

Présenter et proposer nos offres aux clients

Prise en charge des commandes, demandes dinformation et des

Réclamations

Répondre avec efficacité à tout type de demandes et faire preuve Dempathie.

Historisation informatique de la communication client.

Identifier les requêtes des clients et y répondre ou les faire parvenir au superviseur afin de les régler

Assurer la réalisation des objectifs journaliers et mensuels fixés par les managers.

Dès votre premier jour d'intégration au sein de l'entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé, une formation vous sera disposée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaire à la réussite de votre mission.

Nous offrons, des rémunérations fixe et variables ,et la possibilité d'évaluation en fonction des compétences. Nous vous donnons les moyens de réussir dans un cadre Idéal, au sein d'une équipe jeune et dynamique.