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Gulf Bank Algérie (AGB)

Banque, Assurance, Finance

Alger, Algér

Lieu de travail

Alger, Algérie

Secteur d'activité

Banque, Assurance, Finance

Date d'expiration

20 mars

Niveau de poste

Débutant / Junior | Jeune Diplômé

Nombre de postes

1 poste ouvert

Type de contrat

CDD Ou Mission

Niveau d'étude (diplome)

Licence (LMD), Bac + 3 | Master 1, Licence Bac + 4 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5

Gulf Bank Algérie recrute :

Chargé ( e ) Qualité Base de données

Rattaché au Département Qualité de Services, il ou elle sera chargé ( e) de veiller à l'application des processus d'entrée en relation dans le respect des normes et procédures en vigueur.

Missions :

Ouverture des comptes:

• Sassurer de la bonne saisie des informations des clients sur le système dexploitation de la banque
• Activer les ouvertures des comptes clientèle après vérification des saisies
• Préparer des comptes rendus relatifs à la fiabilité de la base de données et les soumettre à sa hiérarchie pour analyse
• Apporter une assistance aux agences pour une meilleure exploitation du CRM

Mise à jour de la base de donnée clientèle :

• Traiter et exploiter les alertes remontées par l'outil CRM
• Saisir les agences pour compléter ou modifier les informations sur la base de donnée clientèle
• Vérifier la saisie des opérations et apporter les corrections le cas échéant
• Remonter les anomalies relevées sur la base de données
• Veiller à la mise à jour de la segmentation clientèle conformément aux critères en vigueur

Profil :

• Diplôme détudes supérieures en Science commerciale/ Gestion/ Finances/ Statistiques
• Expérience dau moins une (1) année dans un poste similaire ou équivalent.
• Maîtrise des Système d'information et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).
• Bonne communication et un excellent esprit déquipe
• Capacité dimplication, confidentialité et secret professionnel
• Disponibilité et flexibilité horaire.
• Mobilité Géographique.

Avantages :

• Rémunération composée dun (salaire Fixe + prime de performance)
• Plan de carrière et de développement personnel adapté aux perceptives dévolution.
• Divers avantages sociaux.

Vous êtes peut-être là où le candidat que nous recherchons .

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