Anglophone Customer Support... Emploi Plein temps

• Lieu de travail El Biar, Alger, Algérie
• Date d'expiration 16 Juillet
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Services
• Niveau d'étude (diplome)Master 1, Licence Bac + 4
• Nombre de postes 03
• Type de contrat CDI

تقبل السير الذاتية باللغة الإنجليزية فقط:

نحن نبحث عن دعم العملاء ومقره في الجزائر العاصمة للانضمام إلى فريق عملائنا الدولي.

ماذا ستفعل :

دعم العملاء عن طريق الهاتف والبريد الإلكتروني والمراسلة في الوقت الفعلي

رسائل البريد الإلكتروني لاستشارة العملاء في مجالات التجارة والخدمات المالية

التحقق الإلكتروني من تطبيقات المشاريع التجارية وتفعيل الخدمات

التحقق من وتسجيل العملاء الجدد في النظام.

ماذا نتوقع:

الدوافع الذاتية

مهارات كمبيوتر جيدة جدًا وكتابة سريعة (الكتابة باللمس ~ 230 حرفًا في الدقيقة ستكون ميزة وسيكون التصميم على تعلم ذلك أمرًا ضروريًا)

معرفة ممتازة باللغات العربية والفرنسية والإنجليزية (اللغات الأخرى ستكون ميزة إضافية)

خبرة في خدمة العملاء (ميزة).

ساعات العمل:

العمل على جدول عمل مرن (5 أيام في الأسبوع عطلة نهاية أسبوع واحدة في الشهر 8 ساعات عمل في اليوم)

مناوبات بين 7 صباحًا حتى 8 مساءً و 1 نهاية أسبوع في الشهر من 3:30 مساءً إلى 12:00 صباحًا.

التحول من الساعة ٣:٣٠ ظهراً حتى ١٢:٠٠ صباحاً.

ماذا نقدم:

مكافآت شهرية فردية حسب نتائج العمل

شروط النمو المستمر والتطور المهني

فريق دولي ذو خبرة وداعم.

OGSolution est un centre d'appel francophone, implantée à Alger .
Avec presque 10 ans d'experience, nous avons reussi à être parmis
les leaders du secteur en Algerie, on dédie cette force a
lexpérience dexperts métiers, ayant une réelle connaissance
des enjeux de la relation client, télévente, prise de rendez-vous
ainsi que de la gestion administrative et des métiers de la
communication et du web. Nous nous engageons à vous accompagner tout
au long du cycle de vie de votre projet.