Analyste CRM Emploi Plein temps

30 oct. 2022 à 11h13 Ingénierie Alger Centre 217 vues

Missions principales:

Contribution au recueil du besoin client et préconisation/validation des solutions techniques (sécurité, scalabilité, limites,).
Rédaction des spécifications techniques et contribution à la documentation associée
Réalisation des POC
Analyser les besoins des parties prenantes (internes et externes) en sappuyant sur des méthodes
Analyser, comprendre les objectifs, les activités et lenvironnement de lentreprise
Documenter et prioriser les besoins métiers, rédiger un cahier des charges
Obtenir lacceptation et la validation des besoins de chaque partie (interface)
Promouvoir les technologies nouvelles (vulgarisation, information, formation)
Comprendre, analyser et modéliser les processus de lentreprise en vue de les améliorer
Concevoir en collaboration avec les gestionnaires des processus de cahiers des charges
Vérifier la conformité des solutions mise en œuvre avec les besoins analysés
Participer/assurer le déploiement des solutions SI dans les domaines de la gestion de la relation client, marketing et SAV

Profil recherché:

Ingénieur en informatique (Bac+5)
Justifier au minimum d'un an d'expérience dans le domaine du développement d'applications sur la plateforme Salesforce.
Gestion des différents environnements via le processus de CI/CD.
Bonne maitrise des technologies suivantes : Apex, Visual Force, Javascript, Composants Lightning, SOQL.
Une bonne connaissance des API REST et SOAP.
Maitrise de lETL Talend est un plus.
Bonne connaissance dans le Développement des composants LWC spécifiques pour des différents besoins du client.
Bonne connaissance dans le Développement de Apex, Visualforce, APIs, et paramétrages avancés (triggers, workflow, dans le respect des bonnes pratiques (respect du standard, qualité du code, ).
La certification sur Salesforce Platform Developper ou Platfom App Builder est un plus.

Groupe CEVITAL

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