ADMINISTRATEUR DES VENTES Emploi Plein temps

• Lieu de travail Oran, Algérie
• Date d'expiration 17 Avril
• Niveau de poste Confirmé / Expérimenté
• Secteur d'activité Industries
• Niveau d'étude (diplome)Licence (LMD), Bac + 3| Master 1, Licence Bac + 4
• Nombre de postes 01
• Type de contrat CDI| CDD ou Mission

. Missions :

Le gestionnaire administration des ventes (ADV) occupe un rôle stratégique au sein de lentreprise. Il est chargé du bon déroulement des ventes entre lentreprise et ses clients, et ce tout au long du processus, depuis la commande jusquà la livraison.

Il est chargé des négociations avec les futurs acheteurs afin de définir au mieux les conditions de vente. Il doit également procéder au contrôle et au bon enregistrement des différents contrats de vente. Polyvalent, il assure le relais entre le client et les différents services de lentreprise comme les commerciaux, le service comptabilité ou encore les transporteurs.

. Responsabilités et activités principales liées au poste :

Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques) ;

Enregistrement des commandes via SAGE ;

Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les responsables de stockage de la marchandise ;

Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service Logistique ;

Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des

Quantités non respectées par exemple ;

Travaille en collaboration avec commercial pour recouvrement*: Préparation de la liste des crédits;

Accès base de données financières;

Accès à la base client;

GESTION PORTE-FEUILLE CLIENT

Gestion contractuelle des clients:

Constitution dun dossier client (une copie du "dossier client" doit être détenu par le commercial) contenant :

- Les contrats signés,

- Les copies de factures et avoirs (si possible restituées signées par le client) ;

- E-mails, mise en demeure relatifs à des rappels de paiement ;

- Les accords sur les plans de paiement ;

- Les offres de prix ;

- Les accords commerciaux;

- La vente d'échantillon ;

- L'octroi de rabais;

- Les gratuités ;

- Autres documents assurant le suivi des transactions entre la société et les clients

- Gestion des découverts maximum autorisés

FACTURATION

Emission et transmission aux clients des factures et note de crédit;

Signature et archivage des bons dentrée et de sortie,

Suivi des transactions commerciales ;

Saisie des prix de vente dans le système;

Sassure de la validation des prix par le DC et le Gérant avant changement

Gestion (par autorisation du DC) des Rabais, Remises et Ristournes selon modalités commerciales et/ou contractuelles;

ANALYSE

Participation aux contrôles comptables prioritaires (voir liste: comparaison livraisons sortantes / factures);

Prépare des analyses hebdomadaires :

Balance clients âgés

Ventes par segment, par client, par article

Suivi des encaissements

Suivi des dossiers qualités

Suivi des contentieux clients en absence du juriste.

Analyse qualitatives selon besoin du service Finance, Commercial, autres

Niveau : Bac + 4 ou Bac +3

Diplôme : Licence sciences commerciale Option : Finance et Comptabilité.

Certifications requises : Connaissance des règles et procédures comptables & commercial, connaissance process et maitrise outil informatique

. Compétences :

Être polyvalent et doté dun grand sens du relationnel et de la communication.

Bonnes notions de comptabilité et de finance;

Maîtrise des outils informatiques (logiciels SAP/SAGE, tableur, traitement de texte)

Goût pour les chiffres;

Rigueur, organisation et sens des priorités;

Sens de la négociation;

. Exigences:

Ø Expérience de 03 ans dans le même poste

Ø Expérience souhaitée dans le domaine Agro-alimentaire.