Account Manager (dans la formation) مدير حساب Emploi Plein temps

• Lieu de travailAlger, Algérie
• Date d'expiration24 Janvier 2022
• Niveau de posteConfirmé / Expérimenté
• Secteur d'activitéServices
• Niveau d'étude (diplome)Master 1, Licence Bac + 4| Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
• Nombre de postes01
• Type de contratCDI

Responsabilités:

• Prospecter et décrocher de nouveaux contrats .
• Travailler en coordination avec l'équipe pour le suivi et la concrétisation les demandes spontanées.
• Décrocher les opportunités et arranger des séances de présentations techniques.
• Accompagner les experts sur terrain pour les présentations initiales et durant les visites de diagnostic.
• Suivi des clients pour les fidéliser, établir une relation de confiance avec eux.
• Analyser et proposer les recommandations nécessaires.
• Recueillir et analyser les retours dinformation sur la satisfaction client.
• Rendre compte et reporter les résultats de ses actions au responsable (reporting et analyse).
• Assurer une veille concurrentielle ;
• Valoriser limage de lentreprise auprès de ses interlocuteurs et clients.

Profil Recherché:

• Une bonne connaissance du marché de la formation professionnelle est exigée.
• Expérience de minimum 4 années dans un poste similaire et dans le domaine de la formation professionnelle.
• Avoir un portefeuille clients est très apprécié.
• possédant un véhicule récent, apte à se déplacer sur le territoire national.
• Esprit d'initiative, dynamisme, rigueur , sens du résultat et ténacité.
• Maîtrise du français et de l'arabe avec une aisance en anglais.
• Maîtrise des techniques de vente et de communication.
• sens de lorganisation et de la planification (capacité à gérer plusieurs projets en même temps).
• Excellent relationnel, et une grande implication dans le travail d'équipe.

المسؤوليات:

توقع واربح عقودًا جديدة.

العمل بالتنسيق مع الفريق للمتابعة وتحقيق الطلبات العفوية.

الحصول على الفرص وترتيب جلسات العرض الفني.

مرافقة الخبراء في المجال لتقديم العروض الأولية وأثناء الزيارات التشخيصية.

متابعة العملاء للاحتفاظ بهم وإقامة علاقة ثقة معهم.

تحليل واقتراح التوصيات اللازمة.

جمع وتحليل الملاحظات حول رضا العملاء.

تقرير وإبلاغ نتائج أفعاله إلى المدير (إعداد التقارير والتحليل).

ضمان استخبارات تنافسية

الترويج لصورة الشركة مع اتصالاتها وعملائها.

الملف الشخصي المطلوب:

مطلوب معرفة جيدة بسوق التدريب المهني.

خبرة لا تقل عن 4 سنوات في وظيفة مماثلة وفي مجال التدريب المهني.

إن امتلاك محفظة عملاء هو محل تقدير كبير.

امتلاك مركبة حديثة قادرة على السفر على التراب الوطني.

روح المبادرة والديناميكية والصرامة والشعور بالنتيجة والمثابرة.

إتقان اللغتين الفرنسية والعربية مع إتقان اللغة الإنجليزية.

إتقان تقنيات البيع والاتصال.

الشعور بالتنظيم والتخطيط (القدرة على إدارة عدة مشاريع في نفس الوقت).

مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومشاركة كبيرة في العمل الجماعي.