Inspecteur Station de Service مفتش محطة الخدمة Emploi Plein temps

Finalité :

Gérer, optimiser, et développer les performances économiques et commerciales dun réseau de stations-services composé de Jeunes Gérants / Gérants financiers et en maîtrisant les risques financiers et dans le respect des normes dhygiène, de qualité, denvironnement et dimage de marque.

Activité

Sous lautorité du chef de région réseau, il est responsable dun centre de profit quil pilote avec lappui dunités fonctionnelles et opérationnelles (ADV, maintenance, SFS, comptabilité). Il est le premier responsable des stations-services dont il a la charge.

Sur son secteur, linspecteur commercial réseau :

• Décline, anime, développe, et contrôle les politiques du département Réseau en matière de :
• SFS : boutiques, lavage, baie dentretien, restauration, opération danimation et de promotion
• Accueil / Service / Qualité : Top service et Eco service
• Hygiène / sécurité / Environnement / Sûreté des biens et des personnes
• Maintenance : en interface avec le service technique, veille au respect par lexploitant des termes du contrat
• Etudie, propose et négocie les éléments économiques des contrats dans le cadre de leur mise en place, de leur renouvellement ou renégociation annuelle (BFR nécessaire, compte dexploitation prévisionnel)
• Maîtrise et prévient les risques financiers en procédant mensuellement au contrôle de la santé financière du gérant (situation financière) et des performances économiques et commerciales (compte dexploitation réel)
• Propose et met en œuvre les plans dactions nécessaires à loptimisation des résultats.
• Propose et réalise le plan de formation de lensemble du personnel station. Il prépare et propose une politique de promotion Jeune Gérants.
• Assure une veille concurrentielle et sectorielle : identifie et qualifie des prospects éventuels et analyse la concurrence

Contexte et environnement

• Complexité de la relation commerciale vis-à-vis des locataires gérants au statut de commerçant indépendant.
• Environnement fortement concurrentiel (montée en puissance des indépendants, marché parallèle)
• Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs)
• Prise en compte accrue des problématiques environnementales / développement durable
• Travail à 80% sur le terrain / visites nocturnes fréquentes daccès)

Profil requis

• Niveau Bac+4/5 en Commerce, Gestion, Economie, Contrôle de gestion
• Autonomie, organisation (capacité à hiérarchiser les événements), rigueur, sens commercial et du service client
• Esprit analytique, réactivité, disponibilité
• Sens de lécoute et de la communication, potentiel managérial
• Homme de terrain.

غاية :

إدارة وتحسين وتطوير الأداء الاقتصادي والتجاري لشبكة من محطات الخدمة المكونة من المديرين الشباب / المديرين الماليين ومن خلال التحكم في المخاطر المالية والامتثال لمعايير النظافة والجودة والبيئة و'صورة العلامة التجارية.

نشاط

تحت سلطة مدير منطقة الشبكة فهو مسؤول عن مركز الربح الذي يديره بدعم من الوحدات الوظيفية والتشغيلية (ADV الصيانة SFS المحاسبة إلخ). إنه أول شخص مسؤول عن محطات الخدمة التي يكون مسؤولاً عنها.

في قطاعه مفتش مبيعات الشبكة:

يقرر وينشط ويطور ويتحكم في سياسات قسم الشبكة من حيث:

SFS: المحلات التجارية والغسيل وخليج الصيانة والتموين والترفيه والترويج

الصفحة الرئيسية / الخدمة / الجودة: أفضل خدمة وخدمة صديقة للبيئة

الصحة / السلامة / البيئة / سلامة البضائع والأشخاص

الصيانة: التواصل مع الخدمة الفنية يضمن التزام المشغل بشروط العقد

دراسة العناصر الاقتصادية للعقود واقتراحها والتفاوض بشأنها كجزء من إنشائها أو تجديدها أو إعادة تفاوضها السنوي (رأس المال العامل الضروري حساب التشغيل التقديري)

السيطرة على المخاطر المالية ومنعها من خلال التحقق من الصحة المالية للمدير (الوضع المالي) والأداء الاقتصادي والتجاري (حساب التشغيل الفعلي) على أساس شهري

اقتراح وتنفيذ خطط العمل اللازمة لتحسين النتائج.

اقتراح وتنفيذ خطة التدريب لجميع العاملين بالمحطة. يعد ويقترح سياسة لترقية المدراء الشباب.

يضمن الذكاء التنافسي والقطاعي: يحدد ويؤهل الآفاق المحتملة ويحلل المنافسة

السياق والبيئة

تعقيد العلاقة التجارية تجاه إدارة المستأجرين الذين يتمتعون بوضع تاجر مستقل.

بيئة تنافسية بشدة (صعود المستقلين السوق الموازية)

متطلبات الجوانب المالية (القضايا الرئيسية)

مزيد من النظر في القضايا البيئية / التنمية المستدامة

80 عمل ميداني / زيارات ليلية متكررة)

الملف الشخصي مطلوب

البكالوريا + 4/5 مستوى في التجارة والإدارة والاقتصاد والرقابة الإدارية

الاستقلالية والتنظيم (القدرة على تحديد أولويات الأحداث) والصرامة والحس التجاري وخدمة العملاء

الروح التحليلية والاستجابة والتوافر

الإحساس بالاستماع والتواصل والإمكانات الإدارية