Conseiller Clientèle juniorمستشار عملاء مبتدئ Emploi Plein temps
30 janv. 2023 à 12h13 Banque Alger Centre 163 vuesDétails de l'annonce
- Lieu de travailAlger, Algérie
- Date d'expiration30 Mars
- Niveau de posteDébutant / Junior
- Secteur d'activitéBanque, Assurance, Finance
- Niveau d'étude (diplome)Master 1, Licence Bac + 4
- Nombre de postes01
- Type de contratCDI
Missions du poste :
Assurer la souscription des contrats dassurance toutes branches;
Maintenir le contact et entretenir la relation assureur/assuré;
Etablir la tarification des risques sur la base des tarifs en usage à lentreprise et le guide de tarification;
Procéder à la tenue-à-jour des registres de souscription sur la base des bordereaux;
Etablir les situations mensuelles.
Etudier les dossiers pour règlement;
Etablir létat des sinistres déclarés et réglés transmis à la délégation;
Veiller au bon classement des polices dassurances;
Prendre en charge tous travaux relevant de ses compétences confiés par la hiérarchie;
Assister ses collègues en cas de nécessité;
Etablir un état de suivi trimestriel de la gestion des sinistres;
Etablir le bilan annuel des sinistres réglés et en cours;
Transmettre les dossiers à la délégation pour accord de règlement;
Consolider les chiffres à transmettre à la délégation.
Profil recherché :
Bac + 03, licence en droit ou finances;
Connaître la réglementation en matière de souscription et dindemnisation;
Connaître la règlementation technique des assurances;
Formation complémentaire en assurance;
1 à 2 ans dans un poste similaire;
Rigueur et sens de lengagement;
Sens de la méthode et de lorganisation;
Sens de la communication et aisances relationnelles;
Orientation client;
Bonne présentation;
Force dargumentation;
Réactivité et respect des délais;
Flexibilité et capacité dadaptation;
Esprit danalyse et de synthèse.
مكان العمل الجزائر العاصمة
تاريخ انتهاء الصلاحية: 30 مارس
مستوى الوظيفة مبتدئ / مبتدئ
قطاع النشاط البنوك والتأمين والمالية
مستوى الدراسة (دبلوم) ماجستير 1 إجازة البكالوريا + 4
عدد المشاركات 01
نوع العقد CDI
واجبات المنصب:
ضمان الاشتراك في عقود التأمين لجميع الفروع.
الحفاظ على الاتصال والحفاظ على علاقة المؤمن / المؤمن عليه
تحديد تسعير المخاطر بناءً على المعدلات المستخدمة في الشركة ودليل التسعير
الشروع في تحديث سجلات الاشتراك على أساس القسائم
اعداد كشوف الحساب الشهرية.
دراسة الملفات للدفع.
إثبات بيان المطالبات المعلن عنها والمُسوي والمُحال إلى الوفد
ضمان التقديم الصحيح لوثائق التأمين
تولي جميع الأعمال التي تدخل في اختصاصها الموكلة إليه من قبل التسلسل الهرمي
مساعدة الزملاء عند الحاجة
إنشاء تقرير إدارة المطالبات ربع السنوي
إعداد التقرير السنوي للمطالبات التي تمت تسويتها وقيد التنفيذ
إحالة الملفات للوفد لاتفاق التسوية.
توحيد الأرقام لإرسالها إلى الوفد.
الملف الشخصي المطلوب:
بكالوريوس + 03 رخصة في القانون أو التمويل
معرفة اللوائح المتعلقة بالاكتتاب والتعويض
تعرف على اللوائح الفنية للتأمين.
التدريب التكميلي في التأمين
سنة إلى سنتين في وضع مماثل
الصرامة والشعور بالالتزام
الشعور بالمنهج والتنظيم
الشعور بالتواصل ومهارات التعامل مع الآخرين
عمل توجيه للزبائن
عرض جيد
قوة جدلية
التفاعل واحترام المواعيد النهائية
المرونة والقدرة على التكيف
العقل التحليلي والتركيبي.